コンサルはタスクを振る、一緒に汗はかかない

一度は耳にしたことのあるこの言葉。コンサルタントと聞くと、難しい提案書を作って持ってきて、「はい、あとはあなたたちで頑張ってください」というイメージを持つ方も多いのではないでしょうか。

実際、多くのコンサルティング会社は戦略立案や経営改善策の提示がメインで、現場で汗をかきながら行動する機会は限られています。もちろんそれがコンサルの役割であり、コンサルタントは専門知識や分析力を駆使してクライアントに最適な指針を示すのが仕事です。

しかし、中小企業やスタートアップなど「これから攻めたい、変わりたい」企業にとっては、「提案は嬉しいけれど、実際に手を動かすところもサポートしてほしい」というニーズも少なくありません。そんなときに「コンサルはタスクを振るだけ」と感じてしまうのは、どこに原因があるのでしょうか。

なぜ「コンサルはタスクを振るだけ」という印象になるのか

成果物としての提案書がゴールになりがち

コンサルティングのプロジェクトでは「提案書」や「レポート」が最終的な納品物になるケースが一般的です。決して悪いことではありませんが、その先の「誰が、いつ、どのように動くのか」という実行フェーズがクライアント任せになってしまうと、実務担当者は負担を感じることも多いでしょう。

実行リソースの不足

特に中小企業は、日常業務ですでに手がいっぱいなことが珍しくありません。そこに新しい戦略やタスクが加わると、一気にリソース不足に陥ります。せっかくのコンサルの提案があっても「やりたいけど人手が足りないし、ノウハウもない……」という状況に陥りがちです。

コンサルの役割設定の相違

もともと戦略立案や分析がメイン業務のコンサルは、実行面まで踏み込む前提がないケースもあります。クライアント側も「コンサルに現場作業を手伝ってもらう」という発想がない、もしくは期待していないことが原因であることも考えられます。

実行までサポートする“伴走型”のアプローチ

「コンサルはタスクを振る、一緒に汗はかかない」と思われがちな風潮に対し、最近では“伴走型”コンサルが注目を集めています。提案だけで終わるのではなく、施策の実行フェーズまで入り込み、チームの一員のように企業をサポートするスタイルです。

現場視点を重視

戦略は机上の空論で終わらせず、「実際にユーザーはどう動くか」「現場スタッフはどう受け止めるか」を踏まえたうえで、企業の実情に合った施策を一緒に考え、実行します。

知識の共有とチームビルディング

コンサルが持つ専門的なノウハウやツールの使い方をクライアントに伝授しながら、チームとして成果を目指します。

成果までコミット

施策のPDCAを回しながら、目標達成まで継続的にサポートするため、単発的な提案で終わらず実際の成果につなげやすいのも特徴です。

ハイデフの考え方：戦略だけでなく実行支援まで

私たちハイデフは、デジタルマーケティングやIT導入支援を行う中で、「戦略を提案して終わり」ではなく、一緒に成果を実現する伴走型の支援に力を入れています。

経営者と同じ目線で課題を共有

中小企業の経営者は様々な制約と戦いながら事業を進めています。大手企業のように豊富なリソースを持たない企業の悩みに寄り添い、一緒に取り組む姿勢を大切にしています。

現場の負担を減らす具体的な施策

Web広告、SNS運用、ホームページ改善など、作業レベルに落とし込んだサポートも提供。必要があれば実際の運用代行やツールの設定など、“手を動かす”部分も引き受けます。

成果を分析し次へのアクションに繋げる

結果が出た施策はなぜうまくいったのか、出なかった場合はどこに原因があるのかを分析・検証し、次のアクションへと繋げるサイクルを回します。

ゴールはタスクをこなすことではなく、成果を出すこと

「コンサルはタスクを振る、一緒に汗はかかない」と揶揄されることもありますが、コンサルティングの本来の価値は“企業が成果を出すための道筋を示す”ことにあります。ただし、道筋を示すだけでなく、一緒に現場で汗をかきながらその道を進んでいくアプローチが、中小企業やリソースの限られた企業にはよりフィットすることも多いのです。

ハイデフでは、お客様とのコミュニケーションを密に行い、単なるタスクのやり取りでは終わらない、深いレベルでの実行支援を行っています。

もし「提案はありがたいけれど、実務もフォローしてほしい」と感じたことがある方は、ぜひ一度ご相談ください。経営者の皆さんが本来のビジネスに集中できるよう、私たちが全力で伴走いたします。